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Cómo hemos cambiado… en Twitter

Redes Sociales

Cómo hemos cambiado… en Twitter

No hay comentarios 27 October 2011

Dentro de los programas de formación en medios sociales, Twitter suele ser un tema espinoso: no es una red social, no es exactamente un blog y evidentemente tampoco encaja en el esquema de los medios masivos. Además, hay que reconocer que su manejo no es precisamente intuitivo y no permite aplicar conocimientos previos como en el caso del trasvase Facebook – Linkedin, aunque el tono y la finalidad cambien radicalmente. Lo que ocurre es que el usuario entra en Twitter y no conoce a prácticamente nadie y se desanima. O al menos esto era lo que ocurría en los primeros años de Twitter en España.

Durante este último año la actitud de los usuarios españoles hacia Twitter ha dado un giro. Ya no es mirado como reducto de intelectuales “frikis” de las redes sociales o como algo incómodo y difícil de manejar, que para colmo de males sobrecarga el día a día. Hemos aprendido a convivir con Twitter sin que termine por absorbernos: igual que Facebook no evita que salgamos de cañas con los amigos de siempre, Twitter no impide que sigamos comentando los temas de actualidad con las personas de nuestro entorno. Y esto era igual de importante o más que dominar el microblogging o tener miles de followers.

Otro punto a su favor es que ahora, cuando un nuevo usuario se da de alta, no llega a un lugar desconocido y hostil, sino a un lugar donde le aguardan los medios de comunicación que ya conoce, los escritores o músicos que le gustan y los actores a los que sigue la pista habitualmente. Y eso sólo es el principio.

Personalmente, otro signo de evolución de Twitter en España que me parece interesante es el listado de trending topics. En un principio sólo existía un listado de temas candentes a nivel global, lo que hacía que el hecho de colar un hashtag en castellano en ese listado fuera prácticamente un milagro. La segmentación geográfica de la que disponemos a día de hoy ha cambiado esta situación, pero en ese cambio se observa un matiz que va mucho más allá de la geografía.

Cuando Twitter era un reducto de “geeks”, cualquier lanzamiento tecnológico tenía muchas posibilidades de llegar a lo más alto, aunque fuera algo minoritario en el mundo exterior; Twitter siempre ha representado y representará la inmediatez y la actualidad, pero era un tipo muy particular de actualidad.

Sin embargo, repasando ahora el listado de trending topics en España, es fácil darse cuenta de que no difiere mucho de la actualidad de los informativos. Es cierto que los medios tradicionales han hecho mucho por adaptarse al mundo 2.0, pero esto responde  también a un cambio en el perfil del usuario medio de Twitter en España. Por ejemplo, el juicio por el asesinato de Marta del Castillo ha estado casi dos semanas siendo trending topic, cosa que probablemente no hubiera ocurrido en el año 2007 en Twitter a nivel nacional. Ahora sí, Twitter es un reflejo de lo que somos y de los temas que nos interesan. Ya iba siendo hora.

Ana López

@anafwwm

8 tweets que cambiaron el mundo

Redes Sociales

8 tweets que cambiaron el mundo

No hay comentarios 23 May 2011

Es un título ambicioso, lo sé, pero hay que asumir que la web 2.0 en general y Twitter en particular han venido a cambiar el esquema de la comunicación mediática. Conceptos como emisor, receptor y comunicación punto – masa han quedado ampliamente superados debido al uso de plataformas como las redes sociales o las wikis.

Pero hoy propongo una reflexión mucho menos teórica; desde que Twitter existe (finales de 2006) ha habido noticias que nos han llegado a través de este medio y así es como las vamos a recordar: en forma de tweet.

Repaso de top tweets personal e intransferible:

8. Belén Esteban llega a Twitter

7. La muerte de Michael Jackson

6. La muerte de Bin Laden


5. La victoria de Obama

4. #nolesvotes: el comienzo


3. Terremoto en Japón, #prayforjapan y fuga en la central de Fukushima


2. Revolución en Egipto y los buenos deseos de Bisbal


1. #freeiran

Ana López

@anafwwm

8. Belén Esteban llega a Twitter

7. La muerte de Michael Jackson

6. La muerte de Bin Laden

David Bisbal, El País… el efecto Streisand ataca de nuevo

Medios sociales

David Bisbal, El País… el efecto Streisand ataca de nuevo

No hay comentarios 07 February 2011

Recientemente me preguntaron en un curso sobre medios sociales qué ocurriría con los asistentes y relaciones públicas de las celebrities si Twitter se convierte en un medio de comunicación masivo. Es cierto que para los periodistas, seguir a los famosos en Twitter representa una oportunidad de acceder directamente a la fuente de la noticia y en tiempo real, sin filtros.

Pero las celebrities no son comunicadores, así que sea cuál sea el medio utilizado, los profesionales tenemos una importante labor de formación por delante. Formar en la comunicación en redes sociales no tiene por qué significar pérdida de espontaneidad, sino un uso más eficiente de las herramientas disponibles: primero hay que saber cómo funcionan las plataformas, cuál es el tono, el contenido, el perfil de los usuarios y cómo respiran para poder establecer una comunicación que cumpla objetivos, sean cuáles sean.

Sospecho por los acontecimientos de la pasada semana que David Bisbal no había oído hablar del Efecto Streisand y que el diario El País no lo vio venir. El Efecto Streisand no es nuevo, trasladado al mundo 0.0 son cientos de catalanes cruzando a Perpignan para ver El último tango en París en el 72. El problema de censurar contenidos en la web 2.0 es el eco que provoca; en el caso de Bisbal (con el hashtag #turismobisbal) y El País retirando la campaña de Vigalondo (#humorelpais) es que han logrado llegar a trending topic. A juzgar por su reacción, no creo que lo hayan celebrado mucho, pero el camino a trending topic ha sido divertido para los usuarios, eso por descontado.

Para saber más

David Bisbal y la revolución en Egipto

El Holocausto, Nacho Vigalondo y su blog en El País

Ana López

@anafwwm