En Best Relations tenemos muchos motivos para estar orgullosos de una iniciativa que seguro que será de gran utilidad para todos los profesionales de la comunicación. Tras muchos meses de trabajo, este jueves se presentaba en la sede del Centro de Innovación del BBVA (CIBBVA) la “Guía de herramientas tecnológicas para profesionales de la Comunicación” de dircom (Asociación de Directivos de Comunicación), en colaboración con ANEI (Asociación Nacional de Empresas de Internet).

En el acto de presentación, además de varios compañeros de nuestro equipo, estuvo nuestro director general, Stephan Fuetterer, en calidad de vocal de Innovación y Nuevas Tecnologías de dircom. A él le correspondió introducir la Guía y presentarla como un directorio que debe conocer todo director de comunicación o responsable implicado en la comunicación digital de la empresa.

Este documento reúne algunas de las aplicaciones y servicios más prácticos para todos los que trabajamos en el mundo de la comunicación. Organizada en un total de 26 apartados, para facilitar la identificación y acceso rápido a las herramientas más adecuadas para cada situación y necesidad, la Guía pretende convertirse en un instrumento de cabecera, tanto para los que no se han iniciado en el mundo de la comunicación digital como para los que sí lo han hecho pero quieren incorporar a sus procesos nuevos instrumentos prácticos.

Redes sociales, herramientas para la creación y gestión de foros, monitorización, microblogging… son sólo algunos de los apartados que cubre. La Guía nace con la vocación de ser un documento vivo, que vaya creciendo y actualizándose con la colaboración de todos los profesionales. Por ahora sólo puede conseguirse en formato impreso, pero más adelante estará disponible en formato digital.

Os animamos a haceros con vuestro ejemplar para leerlo y, sobre todo, para aplicar el contenido en vuestra actividad diaria. Seguro que podéis sacarle mucho partido.

¿Crees que tienes dominio de lo que significa incorporar la perspectiva de los “social media” a la actividad de tu empresa? ¿Sabes exactamente el alcance de tus acciones, el porqué de tu presencia digital, la relevancia del impacto que puedes lograr y la implementación de las diferentes disciplinas ad hoc en tus áreas de actividad? Esto es parte de lo que busca averiguar la última encuesta de la Asociación de Directivos de la Comunicación (Dircom) sobre el uso de las Nuevas Tecnologías en la Comunicación Corporativa.

Si algún ingrediente cabe exigir a una encuesta para que su función sea más allá de confirmar juicios preestablecidos o ratificar convicciones previas, es que tenga capacidad de poner en un brete a los “resabiados”, y provocar una curiosidad sana y proactiva en los participantes más inexpertos.

¿Tu empresa se dedica a la innovación en servicios TIC? ¿Se trata más bien de una medio online repleto de jóvenes y aguerridos informadores? ¿Editas un blog corporativo? ¿Te dedicas a la ingeniería financiera? ¿Eres directivo de una agencia de comunicación, como nosotros? Sea cual sea tu sector de actividad, las preguntas de esta encuesta en la que te animamos a participar están pensadas para ti. Si crees que te movías como pez en el agua con el uso corporativo de las nuevas tecnologías, puede que descubras que estás fuera de juego; y si eres casi un recién llegado a este terreno, tendrás alguna clave de por dónde deben ir los tiros.

Actitud empresarial, uso de perfiles corporativos, importancia de cada uno de ellos, plataformas comunes, y reglas de uso y comportamiento son sólo algunas de las 26 cuestiones seleccionadas por la Asociación. Con los datos obtenidos, se podrá elaborar un completo mapa sobre la realidad en el uso de las Nuevas Tecnologías dentro de la Comunicación Corporativa de empresas e instituciones.

Se nota que ya estamos en otoño y que ha comenzado la temporada alta de eventos y congresos en el mundo de las Relaciones Públicas y los medios sociales. Esta semana es un ejemplo de ello. En Best Relations vamos a pasar, en apenas una semana, de estar presentes en el Internal Social Media Forum (ISM Forum) a aterrizar en el Evento Blog (EBE) de Sevilla.

El ISM Forum, que tendrá lugar los días 3 y 4 de noviembre en Madrid, es un encuentro internacional organizado por Forward Networking centrado en el papel de los medios sociales en las tareas de comunicación interna y en el ámbito de los Recursos Humanos.

Aunque aún quede mucho camino por recorrer en este terreno, los medios sociales ya se aplican con éxito en la gestión estratégica de aspectos como la motivación de los empleados, la formación de los mismos, la contratación de profesionales o la generación de comunidades de aprendizaje. De todo ello y de bastantes más cosas se hablará en esta cita en la que directivos de empresas como Axa Group, Alcatel Lucent, Verizon o SAP, y organizaciones como Save the Children y la española Asociación de Directivos de Comunicación (DIRCOM) aportarán su punto de vista y sus experiencias particulares.

¿Y dónde estará Best Relations en IMS Forum? Pues acudirá representada por su director general, Stephan Fuetterer, que acude en calidad de presidente de la Vocalía de Innovación y Nuevas Tecnologías de DIRCOM. A él prácticamente le tocará abrir el fuego el jueves con una charla sobre el “Organigrama 2.0″ en la comunicación.

Y ya la próxima semana, llegaremos a la principal cita del año para el mundo de la blogosfera española: el EBE 2011 de Sevilla. En esta ocasión, el evento cambia de escenario y se muda al Pabellón del Futuro de la isla de La Cartuja, además de plantear una nueva fórmula de pago por registro para garantizar la disponibilidad de plaza para todos los que realmente estén interesados en acudir.

El viernes 11, el día de apertura del EBE, tendrá lugar, a las 18:30, el encuentro “Profesionales de la Comunicación”, donde nos reuniremos decenas de compañeros del sector para hablar de los retos de nuestra profesión en el actual escenario de los medios sociales. Seguro que va a haber muchas cosas interesantes en torno a las que opinar e intercambiar conocimiento. ¿Que nos tocará competir con la sesión plenaria? Es lo que tiene estar presentes en una cita de la relevancia de ésta, pero ya somos muchos los que hemos confirmado que estaremos allí.

Para después de la sesión en el EBE, desde el grupo de DIRCOM en LinkedIn se está cocinando un encuentro informal de profesionales para seguir el debate acompañados de unas buenas tapas por Sevilla. Un aliciente más para no perdérselo bajo el hashtag #dircomebe.

¿Nos vemos?

Carlos Molina

@molinaguerrero

Tenemos el placer de informamos que ya está abierta la matrícula para los primeros talleres de Social Media Training de Dircom. ¡La oportunidad que estabas esperando para convertirte de una vez  por todas en experto 360º en social media!

Estos son los 2 primeros talleres que se van a poner en marcha en Escuela Dircom. Para más información e inscripción debéis ir a esta dirección escuela.dircom.org

Y para los que aún no conocían la iniciativa, la Asociación de directivos de comunicación arrancó recientemente su nueva Escuela Dircom, un proyecto formativo para profesionales de la comunicación sobre las nuevas tecnologías con dos líneas de actuación: Seminarios y Social Media Training.

El objetivo es acercar, de un modo práctico, la realidad del 2.0 a las empresas y su incidencia en la comuniación, el modelo de negocio y la reputación. En concreto, Social Media Training es el programa de formación más ambicioso de Dircom hasta la fecha: cuenta con unos 105 talleres en una 1ª fase. Son cursos de formación en medios sociales que habilita a directivos para desarrollar/supervisar un programa de comunicación sobre plataforma 2.0. Los talleres son presenciales y esencialmente prácticos, con un máximo de 15 alumnos por curso.

Para terminar, compartimos con vosotros los videos de presentación de la Escuela dircom y los testimonios de los vocales de Innovación y Nuevas Tecnologías de Dircom, Mildred Laya y Stephan Fuetterer.

Os animamos y os esperamos a todos.

Luz Núñez

@luznunez

Hoy, a las 12 del mediodía se presenta Escuela Dircom en el Centro de Innovación de BBVA de Madrid. Se trata de una marca que, a partir de ahora, agrupará las iniciativas de formación de dircom (Asociación de Directivos de Comunicación).

El mayor peso de Escuela Dircom recaerá inicialmente en Social Media Training, un programa de formación en materia de medios sociales (web 2.0) dirigida a profesionales de la comunicación, que se ha desarrollado de forma colaborativa por los miembros de la Vocalía e Innovación y Nuevas Tecnologías, que tengo el honor de copresidir junto a Mildred Laya.

Este compromiso con la formación demuestra de nuevo la sensibilidad de la Asociación en materia de innovación en todas aquellas actividades que tengan que ver con la formación relativa a los procesos comunicativos de las organizaciones.

La primera fase del programa, que abarca un año de duración, consta de 14 talleres y una conferencia que se desarrollarán de forma presencial en las diferentes regiones españoles donde se encuentra representada dircom. Por tanto, dependiendo de la aceptación de los cursos en las diferentes regiones españolas, el total de talleres impartidos puede llegar a superar el número de 100. Es decir, prácticamente uno cada tres días.

El objetivo consiste en dotar a los directores de comunicación y otras áreas relacionadas, de los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para poder desarrollar o supervisar un programa de comunicación sobre plataforma web 2.0 en sus distintas facetas. Por tanto, esta oferta viene a llenar un hueco en un mercado que ofrece pocas alternativas de formación 2.0 independientes, pero al mismo integradas y comprehensivas dirigidas al colectivo de directivos de comunicación. Gracias a este programa los dircoms podrán estar lo suficientemente preparados para establecer objetivos, KPIs y crear programas de comunicación sobre medios sociales y, por supuesto, seleccionar proveedores de servicios 2.0 más adecuados.

El programa consiste en el desarrollo de una serie de talleres eminentemente prácticos con una breve introducción teórica y que serán impartidos por reconocidos especialistas de contrastada experiencia en la materia tratada. Estos talleres están dirigidos tanto a socios de dircom como a profesionales que no forman parte de la organización. El número máximo de asistentes por taller es de 15 personas.

Los alumnos podrán asistir a los seminarios de forma independiente. Es decir, no es necesario asistir a todos los talleres, aunque resulta recomendable, ya que cada taller tratará en profundidad una temática muy concreta. El objetivo es que al final del programa la suma de los conocimientos adquiridos en cada taller aporte un know how global en materia de medios sociales a cada asistente, partiendo de la base y evolucionando hacia áreas más complejas de forma progresiva. Se comenzará con temáticas relativas a la gestión de presencia en redes sociales (tanto generales como profesionales y audiovisuales) y plataformas de microblogging para llegar a talleres sobre comunicación interna 2.0 o gestión de crisis a través de social media, pasando por temáticas como SEO, analítica o movilidad 2.0 sin olvidar la gestión de la reputación online, medición, investigación y, como no: el desarrollo de negocio.

Este es el compromiso de dircom y es bueno para el mundo de la comunicación. Me siento privilegiado por poder participar en este proceso generador de valor para los profesionales del sector.

Para más información recomiendo visitar www.dircom.org.

Stephan Fuetterer

@sfuetterer

Una vez hecho público, estamos muy orgullosos de comunicar la presencia de Stephan Fuetterer, Socio Director de Best Relations, entre los nuevos miembros de la candidatura a la nueva junta directiva de Dircom. Stephan está incluido entre las ocho nuevas altas con las que cuenta la junta, que supondrá el segundo mandato de José Manual Velasco.

La candidatura encabezada por Velasco es la única presentada por lo que será renovada en la próxima Asamblea General Extraordinaria de la asociación que se celebrará el próximo 8 de junio en el Auditorio Caixa Forum.

Con los antiguos y nuevos miembros de la junta, Stephan Fuetterer y todo el equipo de Best Relations confiamos en que se cumplirán todos los objetivos de la asociación para alcanzar un nuevo horizonte para el sector.

Puedes conocer más detalles sobre la candidatura en PRNoticias o El Espacio del Dircom.