A lo largo de los últimos meses, en Best Relations hemos estado trabajando, en segundo plano, en un emocionante proceso de reforma destinado a mostrar de forma clara y directa nuestro valor como consultora de comunicación. En el trayecto, hemos realizado un análisis de nuestras fortalezas y debilidades, hemos hecho balance del camino recorrido, hemos constatado cuál es la realidad del momento profesional en el que nos encontramos y hemos visualizado hacia dónde se dirige el mundo de la comunicación y el papel que vamos a jugar en él.
Como resultado de todo lo anterior, hemos cambiado la forma en que nos describimos y la hemos simbolizado en una palabra, “thinking”, y una imagen: un cerebro.
Reflexión y posicionamiento
En este proceso, como fruto del debate y del consenso de todo el equipo que forma parte de Best Relations, hemos llegado a una serie de conclusiones:
· Nuestro principal valor añadido es la estrategia, la creatividad, y, en definitiva, el “thinking” que le ponemos a nuestro trabajo. Somos expertos en buscar enfoques diferentes y originales, tanto en la planificación estratégica como en el desarrollo de los contenidos y los enfoques de storytelling.
· Somos un equipo de profesionales híbridos: no contamos con una división online y otra offline, sino que asumimos que un consultor debe ser capaz de integrar en su actividad herramientas, plataformas y lenguajes diversos para desarrollar con eficacia su labor. Nosotros lo hemos hecho.
· No hemos necesitado hacer una transición hacia lo digital: llevamos años desarrollando nuestra actividad en ese contexto.
· Somos consultores y, como tales, nuestra actividad no se limita a la mera ejecución de tácticas, sino que buscamos siempre aportar nuestra visión estratégica y nuestra capacidad de análisis a los proyectos en los que colaboramos.
· Lo fundamental no son nuestros objetivos, sino los objetivos de nuestros clientes. No buscamos clientes a los que aplicar ideas geniales, sino responder con ideas geniales a las necesidades específicas de los clientes.
· La zona de la comunicación no es el único ámbito donde se desarrolla nuestra actividad. Vamos más allá, hacia la zona de la confianza. Nuestro trabajo genera visibilidad para empresas y marcas, y busca la acción de los públicos, que a través de sus experiencias, pueden convertirse en detractores o en “believers”.
Nueva imagen y nuevos espacios
Nuestra imagen ha dado un salto cualitativo. Ya no somos “los marcianos de la comunicación”. Hemos madurado y evolucionado, empezando por la imagen corporativa. Ha cambiado nuestro logo, que ya está presente en nuestros perfiles sociales, en nuestras oficinas, en la cabecera de este mismo blog e incluso en nuestras tarjetas de visita, que cambian el círculo troquelado por un cerebro transparente. Te encantará mirar a través de él, y eso no sucede con cualquier tarjeta.
Por último, nuestra parte más inspirada y creativa necesitaba nuevos espacios de expresión, más allá de nuestra página web y nuestro blog. Para ello, hemos abierto perfil en Pinterest y hemos inaugurado un blog en Tumblr. ¿Su nombre? “Thinking + Visibility”. Para no perdérselo.
Os invitamos a descubrir nuestros cambios y a seguir este viaje con nosotros.
Carlos Molina


