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Exceso de equipaje: ¿realmente necesita mi empresa una app?

14 / may / 2013 | Escribir un comentario

Era el camino establecido, tenía que llegar y lo hemos visto demasiadas veces. Primero, la marca tenía que estar en todas las redes sociales, se adaptaran a su target o no; más tarde, la página web no era accesible desde smartphone y cundía el pánico en la dirección general; luego los códigos QR ganan visibilidad y hay que meterlos, aunque sea en un poster en la pared del despacho para redirigir a la web corporativa, porque es “moderno”. Bienvenidos al momento en el que en toda reunión de comunicación surge la gran pregunta:

¿¿¿Cómo es que aún no hemos creado una app???

No hay duda de que las aplicaciones móviles han supuesto un gran avance y hay muchas que son verdaderamente útiles… pero es innegable que este desarrollo masivo de apps también ha generado un exceso de equipaje en nuestros smartphones.

Preguntas que toda persona debería hacerse antes de crear una app para su empresa:

  1. El objetivo: ¿qué busco?
  2. Pensemos en el usuario: ¿qué necesidad estoy cubriendo?
  3. El valor: ¿mi app aportará un valor diferencial para los usuarios? Como usuario, ¿la conservaría en mi escritorio pasado un mes?
  4. Cómo es mi target: ¿desde dónde se conectan mis clientes? ¿Tienen una tablet? ¿Son de Android o de iOS?
  5. La inversión: ¿esa necesidad no estará cubierta con, por ejemplo, una web corporativa adaptada a smartphones o los perfiles en redes sociales?

Cuántas veces habremos visto aplicaciones con un diseño espectacular (o no) que no sirven absolutamente para nada. Las empresas, a día de hoy, están vigilando al máximo sus presupuestos y sorprende ver apps muy costosas que no cubren ninguna necesidad de los usuarios y, en consecuencia, no se traducen en ningún ROI para la empresa que la produce. Sin una estrategia definida y calendarizada, el desarrollo de una aplicación móvil corporativa se convierte en un gasto, no una inversión.

Si después de haber reflexionado sobre estas cuestiones, decidís que una app es una apuesta estratégica, os dejo algunas opciones gratuitas y básicas, para que el presupuesto no sea un obstáculo J

Ana López

@anafwwm

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¡Hola! Soy una app y quiero sobrevivir en tu dispositivo

23 / abr / 2013 | Escribir un comentario

¿Cuántas aplicaciones tienes en los distintos dispositivos? ¿Y que uses a diario? Según el IV Estudio Anual IAB Spain Mobile Marketing 2012, la media de apps instaladas en un smartphone es de 24, cifra que en un tablet se eleva a 31.

Hay aplicaciones que baten records de descargas, pero ¿cuánto tiempo perduran instaladas en nuestro dispositivo? Tener un éxito duradero no es cuestión de suerte y no debe valorarse sólo por el número de veces que se ha instalado. El tiempo que pasa el usuario en la aplicación por ejemplo, es un punto como mínimo igual de importante.

Sea como fuere, existen elementos en común entre las apps consideradas como casos de éxito. Estos son los cuatro que consideramos como los más importantes y que te recomendamos que tengas en cuenta antes de que crear tu propia aplicación:

1. Hay que satisfacer una necesidad concreta. Puede parecer obvio, pero una aplicación debe aportar algo de valor al día a día del usuario, ya sea para distraerse, consumir información o compartir de forma distinta. No siempre es necesario inventar la GRAN idea. En muchas ocasiones, las apps triunfan ofreciendo una mejora o una simplificación del uso sobre ideas ya existentes. Lo ideal es desarrollar aplicaciones que hagan una cosa y que lo hagan lo mejor posible.

Ejemplo: Pocket – Organizador y lector de contenidos digitales

(http://getpocket.com; Idea Shower, EEUU)

Pocket

Ejemplo: Shazam – Caza canciones

(http://www.shazam.com/; Shazam, Reino Unido)

Shazam

Ejemplo 3: Pou – Juego

(http://www.pou.me/; Paul Salameh, Líbano)

Pou

2. Evitar los crashes (bueno, en la medida en que se pueda). Todas las aplicaciones contienen errores en su primera versión. Mentalizados de esto, un grupo de beta testers nos puede ayudar a pulir esos detalles y a enriquecer la app antes de salir al mercado final. Una vez en el aire, los errores de funcionamiento son el peor enemigo. Pensemos en esos cierres inesperados que nos crispan sobremanera. Muchas veces son difíciles de localizar y se deben a incompatibilidades con las distintas versiones de los sistemas operativos. Hay que ser muy rápido resolviendo y poniendo a disposición de los usuarios una actualización cuanto antes. Si actuamos con agilidad, seguramente el usuario nos acabará perdonando este molesto inconveniente.

3. Diseño cuidado e importancia de la User Experience (UX). Una aplicación tiene que provocar una experiencia visual potente al usuario: iconos brillantes, sombras trabajadas, combinaciones de colores perfectas e imágenes de calidad. No solo hay que crear diseños atractivos, sino que las ideas deben nacer persiguiendo conseguir una óptima UX. Menús no sólo originales, sino fáciles de usar; navegaciones fluidas y diseños limpios, sin olvidarnos de aprovechar al máximo todo lo que la naturaleza del tablet o smartphone nos ofrece, como por ejemplo, distintos tipos de movimientos al navegar o la geolocalización.

Ejemplo: National Parks – Guía de los parques nacionales de Estados Unidos.

(National Parks; Rally Interactive, EEUU)

National Parks

Ejemplo: Evernote ­– Gestor de información

(Evernote; Evernote Corporation, EEUU)

Evernote

Ejemplo: Fifa Soccer 13 – Juego.

(FIFA Soccer 13; Electronic Arts, EEUU)

FIFA Soccer 13

4. Generar ruido en torno a la aplicación. Es una de las bases en la estrategia de lanzamiento y comunicación. La rumorología entorno al fenómeno app y los fabricantes de dispositivos se consume a diario. Hay que intentar que nos conozcan los influencers que escriben en blogs de referencia y magazines, como Macrumors, Applesfera, Spain Móvil, Xataka Android o Gizmología. Compartamos con ellos nuestra app, animémoslos a que la prueben y, si la recomiendan, ¡bienvenido sea! ;-)

Y tú, ¿qué app no borrarías jamás? Seguro que cumple en gran medida con estas características. Si es así, disfrútala; seguro que sobrevive.

 

Vicky Perea

@vickyperea

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5 apps absurdas (pero entretenidas)

28 / ene / 2013 | Escribir un comentario

El mundo de las apps es complejo, apasionante… y también resulta inabarcable. Incluso antes de que lleguen los problemas de espacio en el smartphone, el usuario medio se ve totalmente abrumado por actualizaciones, apps revolucionarias y nuevas formas de obtener las mismas cosas. Valga como ejemplo la pereza que da instalar Line cuando ya se tienen Whatsapp y Viber.

Hay apps imprescindibles, útiles, adictivas… pero quiero hacer mi pequeño homenaje a las apps totalmente absurdas, pero que nos hacen pasar buenos ratos:

  • En busca del fuego: las apps-mechero. Por mucho que lo intentes, tu smartphone nunca servirá para dar fuego cuando te lo pidan, pero al menos estas apps te darán una respuesta ingeniosa. Y si no, nos llevamos la app de concierto, que será mucho mejor. Ejemplos: Lighter Free y Virtual Lighter, entre otras. Sí, sí, entre otras.
  • El respeto del sueño ajeno: I’m sleeping, la app que hace que nada pueda perturbar tu descanso. Esta app silencia todas las llamadas, mensajes o notificaciones durante las horas programadas para dormir y también te ofrece la posibilidad de agregar contactos a una lista blanca para que puedes recibir sus llamadas. ¿Podrías simplemente apagar el móvil o silenciarlo? Sí, pero eso es prehistórico, compañeros.
  • Te invito a una caña, pero virtual: iBeer te permite disfrutar de una refrescante cerveza virtual e invitar a tus amigos. El ejemplo perfecto de quiero y no puedo, así que me creo que lo arreglo con una app y resulta que me quedo como estaba. ¡Oh, cruel destino!
  • El noble arte de explotar burbujitas de plástico: Bubble Wrap. Esta app da exactamente lo que promete: horas de entretenimiento para aquellos que disfrutan explotando las burbujitas del plástico de envolver. Consumir con moderación, que la batería no es eterna.
  • Para darle a la botella: Anís del Mono en tu smartphone. Puede que no hayas tocado una botella de anís en tu vida, pero si hablamos de una app de smartphone, la cosa es muy distinta. Sólo apto para los más tekkies de la familia; aquí encontraréis el vídeo explicativo.

Qué sería la vida sin un poco de entretenimiento absurdo ocupando la tarjeta de memoria del móvil :)

Ana López

@anafwwm